Twitch stärkt Datenschutz: Neues Privacy Center informiert

Im Namen der Transparenz und Zugänglichkeit hat Twitch sein neues Datenschutzcenter eingeführt, um Benutzer zu informieren. Nach “umfassender Forschung” stellte Twitch fest, dass viele Benutzer keine Ahnung hatten, wie ihre persönlichen Daten gesammelt und verwendet werden.

Das Datenschutzcenter, das am Donnerstag startete, soll “klare, handlungsfähige Informationen” über Datenschutzrechte bereitstellen, so Mel De Leon, der leitende Produktmanager für Datenschutz bei Twitch, in einer Erklärung. Das Projekt wurde mit “bedeutsamer Transparenz und Benutzerfreundlichkeit” entwickelt.

Entwicklung basierend auf Community-Feedback

“Das Feedback der Community war entscheidend für unseren Entwicklungsprozess”, sagte De Leon  “Wir haben uns mit Menschen unterhalten, die unseren Dienst nutzen, und dann Erläuterungen eingebaut, die Fragen beantworteten, die sie aufgeworfen hatten – wie man Datenschutzeinstellungen nachverfolgt, wie Benutzerdaten auf Twitch genutzt werden und auf grundlegender Ebene, wie persönliche Daten definiert sind.”

Jüngere Zielgruppe und Datenschutzbedenken

Die Benutzerbasis von Twitch ist eher jünger; das Unternehmen gibt an, dass im Jahr 2022 über 70% seiner Zuschauer zwischen 18 und 34 Jahren waren. Persönliche Daten sind möglicherweise nicht so sehr eine Sorge für ihre Benutzer, auch wenn sie begeisterte Gamer sind.

Ziel des neuen Datenschutzcenters von Twitch

Das neue Datenschutzcenter von Twitch zielt darauf ab, Benutzer darüber zu informieren, was ihre persönlichen Daten sind und wie sie möglicherweise gesammelt und verwendet werden.

Herausforderungen bei Datenschutzeinstellungen und -verständnis

Durch Umfragen und Gruppendiskussionen stellte Twitch fest, dass viele Ersteller und Zuschauer sich daran erinnerten, Datenschutzeinstellungen vorgenommen zu haben, aber nicht wussten, was sie ausgewählt hatten oder wie sie überprüfen konnten, was sie ausgewählt hatten. Sie wussten auch nicht, wie “persönliche Daten” von Twitch und im Internet insgesamt definiert wurden. Benutzer hatten auch kein “gutes Verständnis” dafür, wie ihre Daten auf der Plattform verwendet wurden, so Twitch.

Verständliche Information als Fokus

“Wir denken, dass Datenschutzinformationen verständlich sein müssen, sonst sind sie nicht wirklich nützlich. Unabhängig von der Absicht, wenn die Informationen nicht auf klare und zugängliche Weise geteilt werden, sind sie für den Endbenutzer viel weniger wertvoll und noch weniger handlungsorientiert”, sagte Twitch in der Pressemitteilung.

Datenschutzprinzipien und -versprechen

Das Datenschutzcenter von Twitch enthält Ressourcen darüber, wie die Daten, die Benutzer teilen, behandelt werden können, und das Unternehmen gibt an, zwischen “allgemeinen, gut zu wissenden Definitionen”, die für die breitere Social-Media-Landschaft gelten, und “vertieften” Informationen zu unterscheiden, die Twitch-spezifisch sind. Das Datenschutzcenter ist auch eine Anlaufstelle für Benutzer, um die Kontrolle über ihre eigenen Datensammlungs- und -nutzungspraktiken zu behalten, und ermöglicht es Benutzern, Kopien ihrer persönlichen Daten abzurufen und klare Erklärungen für ihre Opt-out-Tools zu erhalten.

Datenschutzprinzipien von Twitch

Das Datenschutzcenter legt auch “Datenschutzprinzipien” fest, die laut Twitch das laufende Datenschutzarbeit des Unternehmens “fundieren und leiten”. Neben “Transparenz”, “Kontrolle” und “Wahlmöglichkeit” verspricht Twitch, “mit Datenschutz im Hinterkopf zu entwerfen”, indem Produkte entwickelt werden, die die Sammlung persönlicher Informationen minimieren, Benutzerdaten sichern und Benutzern ermöglichen, ihre vorhandenen Daten zu löschen.

Skepsis gegenüber Datenschutzversprechen

Natürlich ist es legitim, Datenschutzversprechen von sozialen Plattformen skeptisch zu betrachten. Schließlich haben viele Websites öffentlich erklärt, dass sie keine Daten ihrer Benutzer sammeln und nutzen, während sie weiterhin Daten ihrer Benutzer sammelten und nutzten. Im Fall von Twitch allein bietet das Datenschutzcenter keine Garantie dafür, dass die persönlichen Daten der Benutzer sicher sind. Aber der Versuch, sein junges und möglicherweise naives Publikum über ihre Datenschutzrechte aufzuklären, ist ein Anfang.