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Microsoft-Ausfall: Chlor-Warnung erreicht Hotel nicht, Gäste verletzt

Zuletzt aktualisiert am 15. November 2026 von Jonas Hartmann

Ein Ausfall der Microsoft-Cloud hatte Folgen bis in ein Hotel in Deutschland. Wie WDR berichtet, wurde dort zu viel Chlor in das Schwimmbad gepumpt, mehrere Menschen wurden verletzt. Als Ursache nennt der Bericht eine Fehlfunktion des Dosiersystems, dessen Überwachung per E-Mail läuft.

Warnmail kommt nie an

Das Sicherheitssystem für die Wartung im Saunabereich wollte laut WDR per E-Mail warnen, dass der Chlorgehalt zu hoch ist. Die Nachricht kam jedoch nie an. Microsoft hatte zu diesem Zeitpunkt massive Probleme mit seiner Exchange-Cloud-Infrastruktur. Der Ausfall betraf zahlreiche Dienste, von Hotels und Fluggesellschaften bis zum Bahnbetrieb.

Was beim Einsatz passierte

Der Vorfall ereignete sich am Freitagnachmittag, wie die zuständige Feuerwehr in einem Facebook-Beitrag mitteilte. Insgesamt 40 Einsatzkräfte rückten aus. Nach einem Chlorgasaustritt mussten 15 Personen triagiert, also medizinisch eingeschätzt werden. Laut WDR klagten sie über Atemreizungen.

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Vier Personen kamen ins Krankenhaus, von ihnen musste nur eine wegen einer Verletzung zur Beobachtung bleiben.

Microsoft hat den Ausfall behoben

Microsoft hat die Störung inzwischen beseitigt. Die Statusseite zeigt keine Probleme mehr, verweist aber auf frühere Updates auf Twitter/X. Darin teilte das Unternehmen mit, die Reparatur sei am Morgen des 14. November nach europäischer Zeit abgeschlossen worden.

Quelle: Notebookcheck

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