Pixel 11 Pro: Nutzer klagen über Audio-Probleme
Nutzer des Pixel 11 Pro, die viel Geld für das Gerät ausgegeben haben, sind unzufrieden, da einige der KI-Funktionen mit Problemen behaftet sind.
Es wird berichtet, dass in den aufgenommenen Videos ein deutlich hörbares statisches Geräusch zu vernehmen ist. Unklar ist, ob das Problem auftritt, wenn die Funktion Video Boost aktiviert ist, oder ob es mit Audio Zoom zusammenhängt, wie zuerst von 9to5Google festgestellt wurde.
Ein Nutzer auf Reddit veröffentlichte ein Video, das die visuellen Verbesserungen zeigt, die Video Boost bei einer Konzertaufnahme bietet, jedoch sind auch deutlich knisternde Geräusche zu hören. Aus weiteren Antworten des ursprünglichen Posters geht hervor, dass auch Audio Zoom aktiviert war.
Video Boost wurde mit den Pro-Pixel-Modellen eingeführt, beginnend mit dem Pixel 8 Pro. Diese Funktion nutzt KI, um die Videoqualität in Bezug auf Farbe, Beleuchtung, Stabilisierung und Details bei schwachem Licht zu verbessern. Audio Zoom hingegen fokussiert das Mikrofon dynamisch auf das, was die Kamera heranzoomt, während Hintergrundgeräusche aus anderen Richtungen reduziert werden. Diese Funktion ist seit dem Pixel 5 verfügbar.
Die genannten Funktionen sind genau die Art, die Nutzer bei der Aufnahme von Konzertmaterial verwenden würden, was den Fehler besonders problematisch macht.
Die Ursache des Problems ist ebenso unklar wie der Klang selbst in einigen Videos. Viele Nutzer äußerten sich zu dem Beitrag, wobei einige berichteten, dass eine Änderung der Bildrate einen Unterschied machte, dies jedoch nicht für alle in der Diskussion galt. Der ursprüngliche Poster hatte Erfolg mit der Lösung, Audio Zoom auszuschalten.
„Ich habe den Cache der Kamera-App geleert und Audio Zoom deaktiviert“, berichtete er. „Keine statischen Geräusche in den Videos heute Abend.“ Ein anderer Nutzer hatte jedoch das knisternde Geräusch in seinen Videos, obwohl nur Video Boost und nicht Audio Zoom aktiviert war. „Ich wollte nur meine Erfahrung hinzufügen“, schrieben sie. „Ich habe das Pixel 11 Pro XL. Ich habe dieses genaue Audio-Problem in etwa der Hälfte meiner Video Boost-Videos. Die Audio-Zoom-Funktion war die ganze Zeit über deaktiviert (ich mag den Klang, wenn sie aktiviert ist, nicht).“
In einem völlig anderen Thread berichtete jemand von seinen ersten Tagen mit dem Pixel 11 Pro und nannte unter vier Beschwerden ebenfalls das gleiche knisternde Geräusch, das sie Audio Zoom zuschrieben.
„Ich habe ein paar epische Familienvideos aufgenommen, und beim Abspielen gibt es dieses schreckliche digitale Knistergeräusch im Audio“, schrieben sie. „Ich habe es getestet und es scheint speziell beim Filmen in 4K mit 60fps und aktiviertem Audio Zoom aufzutreten. Es ist super frustrierend für einmalige Momente. Im Moment besteht die einzige Lösung darin, auf 4K 30fps umzuschalten oder den Audio Magic Eraser zu verwenden, um die Dateien zu retten.“
Quelle: Android Authority
