Meta unter Verdacht: Suchtgefahr durch Instagram & Facebook
Heute hat die Europäische Kommission (EK) vorläufig festgestellt, dass Meta gegen das EU-Digital Services Act verstoßen hat, aufgrund dessen, was sie als „süchtig machendes Design von Instagram und Facebook“ bezeichnet.
Die Untersuchung konzentriert sich insbesondere auf Funktionen wie unendliches Scrollen, Autoplay, Push-Benachrichtigungen und die „hochgradig personalisierten Empfehlungssysteme“ der Dienste. Die EK hat festgestellt, dass Meta „die Risiken seines süchtig machenden Designs für das physische und psychische Wohlbefinden der Nutzer, einschließlich Minderjähriger und schutzbedürftiger Erwachsener, nicht angemessen bewertet hat“.
Hochgradig personalisierte Empfehlungen, Autoplay und unendliches Scrollen „schüren das Verlangen des Nutzers, weiter zu scrollen, und versetzen das Gehirn in den ‚Autopilot-Modus‘, was zu ungesunden Gewohnheiten und zwanghaftem Gebrauch beiträgt“, heißt es in der offiziellen Pressemitteilung der EK.
Zudem wird behauptet, dass Meta „verfügbare Informationen über die Zeit, die Minderjährige nachts auf Instagram oder Facebook verbringen, und darüber, wie die Optimierung seiner verschiedenen Formate – wie Reels und Stories – zu übermäßigem oder zwanghaftem Gebrauch der Dienste führen könnte, ignoriert hat“.
Die Zeitmanagement-Tools von Instagram und Facebook, einschließlich der standardmäßig für Jugendliche aktivierten Funktionen, „können leicht ignoriert werden und führen nicht zu einer signifikanten Reduzierung und Kontrolle der Nutzung des Dienstes“, so die EK. Sie stellt auch fest, dass die elterlichen Kontrollen von Meta nur dann wirksam sind, wenn Eltern und Erziehungsberechtigte „über ausreichende technische Kenntnisse verfügen“, was die Effizienz solcher Maßnahmen zur Bekämpfung des Risikos des süchtig machenden Designs untergräbt.
Das Sicherheitszentrum von Meta, das Tipps und Links zu Ressourcen für psychische Gesundheit bietet, „mildert das Risiko des süchtig machenden Designs auf Facebook und Instagram nicht ausreichend“, hat die EK festgestellt. Die Kommission „ist der Ansicht, dass Meta Designänderungen sowohl für Instagram als auch für Facebook umsetzen muss“, darunter „das standardmäßige Deaktivieren wichtiger süchtig machender Funktionen wie ‚Autoplay‘ und ‚unendliches Scrollen‘, die Implementierung effektiver ‚Bildschirmzeitpausen‘ und die Anpassung seines Empfehlungssystems, um es weniger auf Engagement auszurichten“.
Meta hat nun das Recht, sich zu verteidigen. Sollte nach diesem Schritt die Sichtweise der Kommission bestätigt werden, könnte die EK eine Entscheidung über die Nichteinhaltung erlassen, die eine Geldstrafe nach sich ziehen kann, die „proportional zur Art, Schwere, Wiederholung und Dauer des Verstoßes“ ist und auf 6 % des gesamten weltweiten Jahresumsatzes von Meta begrenzt ist.
Quelle: GSM Arena
