Google bietet Lösung für Bootloop-Problem bei Pixel-Geräten
Es gibt endlich ein Update für die unglücklichen Nutzer, die vom Bootloop-Fehler bei den Pixel-Geräten betroffen sind. Allerdings wird es sich nicht um eine schnelle Lösung handeln, und es wird ein Computer benötigt, um das Problem zu beheben.
Die Vertreter von Google haben den Betroffenen im Wesentlichen geraten, den Google Support zu kontaktieren. Ein weniger bekanntes Tool von Google könnte jedoch der Schlüssel zur Behebung des Problems sein. Das Google Pixel Update und Software-Reparatur-Tool könnte in der Lage sein, das Telefon zu retten.
Von allen negativen Folgen eines Updates ist ein Bootloop wohl das schlimmste Szenario. Während andere Probleme in der Regel dazu führen, dass bestimmte Funktionen des Telefons nicht mehr funktionieren, macht ein Bootloop das gesamte Gerät unbrauchbar. Ein Bootloop tritt auf, wenn ein Telefon neu startet, aber nicht über den Startbildschirm hinauskommt, bevor es sich erneut ausschaltet und wieder neu startet. Bei einem Pixel-Telefon sieht man das Google „G“-Logo, gefolgt von nichts weiter, bis der Vorgang immer wieder von vorne beginnt. Einige Nutzer berichten, dass sie es schaffen, für einige Sekunden auf den Startbildschirm zu gelangen, bevor das Gerät erneut neu startet.
Diese Situation ist äußerst frustrierend, und viele Pixel-Besitzer leiden seit dem Update im März unter diesem Problem. Google hat empfohlen, dass Betroffene den Google Support für individuelle Unterstützung kontaktieren. Ein anderer Nutzer hat jedoch möglicherweise eine bessere Lösung gefunden.
Ein Nutzer konnte das Google Pixel Update und Software-Reparatur-Tool verwenden, um die Software seines Telefons vollständig zurückzusetzen. Es scheint jedoch, dass dies nicht für alle funktioniert, da nicht jeder in der Diskussion Erfolg hatte. Ein weiterer Nutzer glaubt, das Problem entdeckt zu haben. Laut seinen Tests könnte das Einstellen der Uhrzeit des Geräts mehrere Jahre in die Zukunft dazu führen, dass das Gerät die beschädigten Dateien, die den Bootloop verursachen, löscht und mit den korrekten Dateien zurücksetzt. Natürlich hängt dies davon ab, dass man in die Einstellungen des Telefons gelangt, was für viele eine Herausforderung darstellen könnte.
Leider scheinen diese Lösungen zwar einen Versuch wert zu sein, für viele Nutzer könnte der Google Support dennoch die beste Option bleiben.
Schlechte Updates sind ein bekanntes Problem. In der Vergangenheit gab es zahlreiche Beispiele für Telefone, die in einen Bootloop gerieten, aber in letzter Zeit haben wir nichts in diesem Ausmaß gesehen. Es scheint, dass Google sich mit einigen aktuellen Fehlern einen unglücklichen Ruf erarbeitet. Dazu gehört der Pixel-Batteriefehler, der immer noch nicht behoben zu sein scheint, sowie verschiedene Verbindungsprobleme mit Android Auto.
Ein defektes Telefon ist natürlich ein ganz anderes Problem, und wenn es sich in einem Bootloop befindet, ist es kaum mehr als ein Briefbeschwerer – ein warmer Briefbeschwerer, aber dennoch ein Briefbeschwerer.
Quelle: Android Authority
