Sony bringt Xperia 1 VII nach Austauschprogramm zurück

Vor etwa einem Monat startete Sony ein Austauschprogramm für das Xperia 1 VII, da einige Geräte von zufälligen Neustarts, Abschaltungen und der Unfähigkeit, sich einzuschalten, betroffen waren. Infolgedessen wurden die Verkäufe des Xperia 1 VII in Europa vorübergehend gestoppt. Sony hat nun jedoch bestätigt, dass das Flaggschiff ab dem 25. August wieder in den berechtigten Märkten erhältlich sein wird.

Nach einer Untersuchung des Problems stellte Sony klar, dass einige Einheiten des Xperia 1 VII von einer fehlerhaften Leiterplatte betroffen waren und bot betroffenen Nutzern ein kostenloses Austauschprogramm an. Sony hat den Herstellungsprozess geändert, um zukünftige Geräte vor den genannten Problemen zu schützen, und kontaktierte proaktiv Kunden, die ihre Geräte direkt über die offiziellen Kanäle der Marke erworben hatten.

Quelle: GSM Arena