Google bietet kostenlosen Batteriewechsel für Pixel 7a an

Die Google Pixel 7a-Geräte könnten unerwartete Batterieaufblähungen aufweisen, was zu einer verringerten Akkulaufzeit führt und ein Sicherheitsrisiko darstellt. Um dieses Problem zu beheben, bietet Google kostenlose Batteriewechsel für betroffene Geräte an. Die Berechtigung variiert je nach Land, und das Unternehmen stellt auch alternative Optionen wie eine einmalige Zahlung von 200 US-Dollar oder ein Guthaben von 300 US-Dollar im Google Store zur Verfügung.

In letzter Zeit hatte Google einige Probleme mit den Batterien seiner Pixel-Geräte. Zu Beginn dieses Jahres wurde ein Update für das Pixel 4a veröffentlicht, um die Stabilität der Batterieleistung zu verbessern. In der Praxis reduzierte das Update jedoch die Batteriekapazität der betroffenen Geräte, was zu einer kürzeren Akkulaufzeit führte. Um dies auszugleichen, bot Google betroffenen Nutzern kostenlose Ersatzbatterien an. Nun betrifft es das Pixel 7a, da Google festgestellt hat, dass bestimmte Einheiten unerwartete Batterieaufblähungen aufweisen können. Um dies zu adressieren, hat das Unternehmen ein erweitertes Reparaturprogramm ins Leben gerufen.

Auf seiner Support-Seite erklärt Google, dass die Batterien einiger Pixel 7a-Geräte unerwartet anschwellen können. Das Unternehmen führt ein kostenloses Batteriewechselprogramm für solche Geräte durch. Um die Berechtigung Ihres Geräts zu bestätigen, müssen Sie die IMEI-Nummer Ihres Telefons eingeben und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Es ist zu beachten, dass der physische Zustand Ihres Telefons ebenfalls eine Rolle spielt. Wenn das Gerät stark beschädigt oder Flüssigkeit ausgesetzt war, könnte Google möglicherweise keinen kostenlosen Batteriewechsel anbieten.

Wenn Ihr Pixel 7a eines der folgenden Symptome aufweist, könnte es wahrscheinlich für das kostenlose Batteriewechselprogramm berechtigt sein:

– Sichtbare Aufblähung des Geräts. Das Telefon könnte dicker als gewöhnlich erscheinen oder die Rückabdeckung könnte sich wölben.
– Die Abdeckung des Telefons wölbt sich oder löst sich vom Gerät. Dies ist an Lücken oder Öffnungen entlang der Kanten des Telefons erkennbar.
– Der Akku des Telefons entlädt sich deutlich schneller als gewöhnlich, selbst bei minimaler Nutzung, oder lädt nicht mehr auf.

Reparaturmöglichkeiten vor Ort sind in den USA, Indien, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Japan und Singapur verfügbar.

In Australien, Malaysia, Taiwan, den EWR-Ländern und der Schweiz ist ein Batteriewechsel jedoch nicht verfügbar. In solchen Fällen können Sie eine der alternativen Optionen von Google wählen. Dazu gehört eine einmalige Zahlung von 200 US-Dollar in Ihrer Landeswährung oder ein Guthaben von 300 US-Dollar für Google-Hardware oder im Google Store, das Sie zum Kauf eines anderen Pixel-Telefons oder von Google-Hardware verwenden können. Die Berechtigung variiert jedoch je nach Land und dem Garantie-Status Ihres Pixels.

Wenn Ihr Pixel 7a noch unter Garantie steht, aber keine Versand- oder Reparaturmöglichkeiten vor Ort in Ihrer Region verfügbar sind, können Sie eine einmalige Zahlung von 456 US-Dollar beantragen. Google weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Option in den USA und Indien nicht verfügbar ist.

Quelle: Android Authority