Pixel 10: Nutzer klagen über mysteriöse App-Abstürze
Berichten zufolge haben viele Nutzer des Pixel 10 am vergangenen Wochenende über plötzliche und wiederholte Abstürze von Apps geklagt. Das Problem scheint ohne Vorwarnung aufgetreten zu sein, und es gibt keine klare Ursache dafür.
Einige betroffene Nutzer haben versucht, ihre Telefone mehrfach neu zu starten, in der Hoffnung, das Problem zu beheben. Allerdings funktioniert dies nur für kurze Zeit, bevor die Apps erneut abstürzen. Der mysteriöse Fehler führt dazu, dass Apps einfrieren und Android eine Fehlermeldung anzeigt, dass die App nicht reagiert. Das Neuinstallieren der App sowie das Löschen des Cache und der zugehörigen Daten hat das Problem nicht behoben.
Laut Berichten auf Reddit scheint der Absturz der Apps hauptsächlich Pixel 10-Besitzer zu betreffen, während ältere Pixel-Modelle glücklicherweise nicht betroffen sind. Einige Nutzer des Pixel 9 haben jedoch ebenfalls von demselben Problem berichtet. Geräte anderer Hersteller sind von diesen zufälligen Abstürzen nicht betroffen.
Da der Fehler nahezu alle Android-Apps betrifft, könnte er auf ein Problem mit den Google Play-Diensten zurückzuführen sein.
Eine vorübergehende Lösung, die von der Reddit-Community entdeckt wurde, besteht darin, sicherzustellen, dass das Pixel 10 mit der Oktober-Version von Android läuft. Danach sollten die aktuellen Versionen der Google Play-Dienste und des Play Stores deinstalliert und anschließend wieder aktualisiert werden. Dabei wird man von seinem Google-Konto abgemeldet, aber es sollte die zufälligen Abstürze der Apps stoppen.
Das bloße Löschen der Daten der Google Play-Dienste hat bei einigen Nutzern ebenfalls funktioniert.
Falls die Apps auf Ihrem Pixel noch nicht zufällig abstürzen, sollten Sie vermeiden, auf die neueste Version der Google Play-Dienste zu aktualisieren.
Bis Google das Problem anerkennt und eine Lösung bereitstellt, ist es am besten, die Daten zu löschen oder die Google Play-Dienste neu zu installieren. Da dies jedoch dazu führt, dass man sich von seinem Google-Konto abmeldet und Apps, die stark auf die Play-Dienste angewiesen sind, betroffen sein könnten, sollte man die vorübergehende Lösung so lange wie möglich hinauszögern.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Pixel-Nutzer auf einen solch seltsamen Fehler stoßen. Im Jahr 2023 führte ein Problem mit WebView oder Chrome zu zufälligen Abstürzen von Apps für viele Pixel-Nutzer.
Quelle: Android Authority
