Pixel 10: Alarmierende Probleme bei Notrufverbindung
Bei der Einführung eines neuen Google Pixel-Modells treten häufig verschiedene Bugs und Eigenheiten auf. Obwohl solche Berichte im Laufe der Zeit abgenommen haben, sind sie nach wie vor vorhanden. Einige unglückliche Nutzer des Pixel 10 haben Probleme mit der drahtlosen Ladefunktion gemeldet, während andere trotz Sommermonaten mit „Schnee“ auf ihrem Display konfrontiert sind. Das neueste Problem des Pixel 10 ist jedoch weitaus alarmierender: Berichten zufolge kann das Telefon manchmal keine Verbindung zu den Notrufdiensten 911 herstellen.
Ein Reddit-Nutzer berichtete, dass er mit seinem Pixel 10 Pro XL 911 anrief, aber anstelle eines Operators nur ein „Gemisch aus verzerrten Pieptönen, schrillen elektronischen Geräuschen und gelegentlich einem menschlichen Wort, das im Lärm begraben war“ hörte. Es fühlte sich an, als würde er versuchen, mit Aliens über ein defektes Modem zu kommunizieren.
Schlimmer noch, der Nutzer rief 911 viermal an und hatte jedes Mal dasselbe Problem. Schließlich verwendete er sein Pixel 7, um den Anruf zu tätigen, und dieser wurde ohne Probleme verbunden, am selben Ort und mit demselben Anbieter.
Die Notrufdienste konnten den Nutzer auf seinem Pixel 10 erreichen, und der Rückruf war kristallklar. Glücklicherweise befand er sich nicht in einer lebensbedrohlichen Situation, sodass der fehlgeschlagene 911-Anruf ihn nicht in unmittel Gefahr brachte.
Es ist schwierig festzustellen, ob es sich um ein weit verbreitetes Problem der Pixel 10-Serie oder um einen Einzelfall handelt. Möglicherweise ist es auch speziell auf Pixel-Geräte im Google Fi-Netzwerk zurückzuführen. Mindestens ein anderer Nutzer des Pixel 10 kommentierte im Reddit-Thread und bestätigte, dass er die Notrufdienste zweimal anrief und das gleiche Ergebnis erhielt.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Pixel-Nutzer Probleme beim Kontakt mit den Notrufdiensten melden. Im Jahr 2022 beschwerten sich zahlreiche Pixel-Nutzer darüber, dass sie 911 von ihren Geräten aus nicht erreichen konnten. Google behob schließlich den Fehler, aber dies ist eine Funktion, die unter keinen Umständen ausfallen sollte. Zuvor hatte ein Update von Microsoft Teams die 911-Notrufe auf Android-Geräten beeinträchtigt, was Google dazu veranlasste, ein Update zur Behebung des Problems bereitzustellen.
Ironischerweise ist das Pixel 10 neben der Pixel 9-Serie das einzige Android-Telefon, das in den USA satellitengestützte Notrufanrufe unterstützt.
Quelle: Android Authority
